Wizytówka to pierwsze, co widzi rodzic, zanim zapisze dziecko – i często jedyna szansa, żeby go przekonać. W Bookkido budujesz ją w „Ustawieniach konta”. Profil pełni dwie funkcje naraz: robi pierwsze wrażenie o Twojej firmie i decyduje o widoczności w systemie. Dopóki nie uzupełnisz nazwy i adresu firmy, profil pozostaje niewidoczny, więc ten ekran to nie kosmetyka, tylko przepustka do tego, żeby rodzice w ogóle Cię znaleźli.
Nazwa, logo i dane firmy
Punkt wyjścia to nazwa firmy i logo (przycisk „Dodaj logo”). Logo przy nazwie odróżnia Cię od anonimowych wpisów i buduje rozpoznawalność, zwłaszcza gdy rodzic porównuje kilka ofert obok siebie.
W sekcji „Twoje dane” uzupełniasz: telefon, telefon kontaktowy, email kontaktowy, stronę www, social media, adres, NIP oraz rok rozpoczęcia działalności. Dwa pola warto docenić:
- Rok rozpoczęcia działalności – prosty sygnał stabilności. „Prowadzimy zajęcia od 2015″ działa na korzyść w oczach rodzica oceniającego, czy firma jest poważna.
- Dane kontaktowe i adresowe – ich spójność z tym, co masz na stronie i w wizytówce Google, wspiera lokalne pozycjonowanie, bo wyszukiwarki premiują zgodność informacji między kanałami.
Opis ogólny i szczegółowy
Profil ma dwa opisy:
- Opis ogólny – traktuj go jak nagłówek: kto, dla kogo i co wyróżnia Twoje zajęcia, w dwóch, trzech zdaniach
- Opis szczegółowy – miejsce na historię, metody pracy, podejście do dzieci i to, co rodzic dostaje poza samymi zajęciami
Dobry opis odpowiada na pytania, które rodzic zadaje sobie w głowie:
- Kim jesteście? – czym się zajmujecie i od jak dawna
- Dla kogo są te zajęcia? – wiek dzieci, poziom, typ grupy
- Jak pracujecie? – metody, wielkość grup, podejście do dziecka
- Co wyróżnia Was na tle innych? – konkretny powód, żeby wybrać właśnie Was
- Co dziecko i rodzic z tego mają? – efekty, raporty postępów, dodatkowe korzyści
W obu opisach pisz konkretnie i językiem korzyści, a nie ogólnikami w stylu „rozwijamy pasje”. „Małe grupy do 8 dzieci i raport postępów po każdym semestrze” niesie wartość, której pusty frazes nie ma, i daje rodzicowi powód, żeby wybrać właśnie Ciebie.
Galeria zdjęć
W sekcji „Galeria zdjęć” wgrywasz zdjęcia z komputera (do 10 MB na plik). To one budują pierwsze wrażenie szybciej niż jakikolwiek opis. Postaw na realne kadry: Twoją salę, prowadzących, dzieci w działaniu – z poszanowaniem zgody na wizerunek. Zdjęcia stockowe rodzic rozpoznaje od razu i czyta je jako brak autentyczności, co działa przeciwko Tobie.
Synteza ocen: czego nie ustawiasz sam
Na profilu jest element, którego nie wpisujesz ręcznie – „Synteza ocen”, czyli automatyczne podsumowanie Twoich opinii z Google, podzielone na pozytywne i negatywne. Każda część działa inaczej:
- Synteza pozytywnych ocen – widoczna dla rodziców i nieedytowalna. To buduje wiarygodność, bo rodzic widzi głos klientów, na który nie masz wpływu.
- Synteza negatywnych ocen – widoczna wyłącznie dla Ciebie. Rodzice jej nie zobaczą, więc potraktuj ją jak prywatną wskazówkę, co poprawić w organizacji zajęć.
Bezpieczeństwo: zmiana hasła
W tej samej zakładce zmienisz hasło, podając stare hasło oraz dwukrotnie nowe. Warto to zrobić przy pierwszym logowaniu i okresowo później, zwłaszcza jeśli dostęp do konta ma więcej niż jedna osoba z zespołu.
FAQ
Dlaczego mój profil jest niewidoczny?
Najczęściej dlatego, że nie uzupełniono nazwy i adresu firmy. Profil staje się widoczny dopiero po podaniu tych danych.
Czy mogę edytować syntezę pozytywnych opinii?
Nie. Pozytywna synteza jest głosem klientów pochodzącym z opinii Google i pozostaje nieedytowalna. Wpływasz na nią, zbierając realne opinie.
Kto widzi syntezę negatywnych ocen?
Tylko Ty. Rodzice jej nie widzą. Służy jako prywatna wskazówka do poprawy organizacji zajęć.
Jakie zdjęcia dodać do galerii?
Realne kadry z zajęć: salę, prowadzących i dzieci w działaniu, z poszanowaniem zgody na wizerunek. Zdjęcia stockowe obniżają wiarygodność profilu.
Czy dane kontaktowe w profilu wpływają na widoczność w Google?
Pośrednio tak. Spójność nazwy, adresu i kontaktu między Bookkido, stroną i wizytówką Google wspiera lokalne pozycjonowanie.
Po co podawać rok rozpoczęcia działalności?
Bo to sygnał stabilności firmy. Dłuższy staż działa na korzyść w oczach rodzica oceniającego wiarygodność organizatora.