Pobieranie opłat to dla organizatora dwa powtarzalne bóle: ściąganie przelewów od rodziców i liczenie zwrotów przy rezygnacjach. Zakładka „Ustawienia płatności” w Bookkido obsługuje oba. Pierwsza część włącza płatności online i podpina konto do wypłat, druga pozwala raz ustalić zasady zwrotów dla różnych typów zajęć.

Płatności online bez prowizji

Bookkido nie pobiera prowizji od płatności online. Rodzic płaci, a środki z każdej transakcji trafiają w całości na Twoje konto. To różnica wobec wielu systemów rezerwacyjnych, które potrącają procent od każdej wpłaty – tu opłatą za platformę jest abonament, a nie udział w przychodzie z zajęć.

Jak podpiąć konto bankowe do wypłat

Żeby uruchomić płatności:

• Zaznacz zgodę na płatności online
• Wpisz numer konta – to na niego operator przekaże środki z każdej transakcji
• Kliknij „Zapisz”

Obsługą płatności zajmuje się Autopay (Autopay S.A.), licencjonowany operator. Dla rodzica to bezpieczna, znana ścieżka płatności kartą lub szybkim przelewem, a dla Ciebie odbieranie środków bez ręcznego pilnowania przelewów. Środki trafiają na Twoje konto do 24 godzin.

Zasady zwrotów dla różnych typów zajęć

Druga część zakładki to tabela zasad zwrotów przy rezygnacji, ustawiana osobno dla zajęć jednorazowych, cyklicznych oraz półkolonii i kolonii. Taki podział ma sens, bo logika zwrotu przy pojedynczych warsztatach jest inna niż przy całorocznym semestrze czy pięciodniowym turnusie.

Dla każdego typu zajęć ustalasz między innymi:

• Możliwość zmiany terminu i ile dni przed zajęciami jest dopuszczalna
• Odwołanie ze zwrotem pieniędzy
• Okres wypowiedzenia liczony w dniach
• Zwrot zaliczki przy rezygnacji
• Zwrot pełnej kwoty i ile dni przed startem obowiązuje
• Ewentualną dopłatę i termin jej wniesienia

Reguły ustawiasz raz, a system wylicza na ich podstawie kwoty zwrotów widoczne w „Rozliczeniach”. Zamiast negocjować przy każdej rezygnacji, masz jasną politykę i gotową kwotę do oddania – to chroni Twoją marżę i daje rodzicowi warunki znane z góry.

Sam zwrot realizujesz już samodzielnie: ponieważ wpłaty trafiają prosto na Twoje konto, to Ty oddajesz pieniądze rodzicowi przelewem na wskazany przez niego numer rachunku. System podaje kwotę, a Ty wykonujesz przelew.

Dlaczego warto ustawić to przed sprzedażą

Reguły zwrotów najlepiej ustalić, zanim sprzedasz pierwsze miejsce. Polityka definiowana pod presją konkretnej rezygnacji bywa nierówna i trudna do obrony. Zasada ustalona z góry, identyczna dla wszystkich rodziców w danym typie zajęć, jest sprawiedliwa i łatwiejsza do zakomunikowania.

FAQ

Czy Bookkido pobiera prowizję od płatności online?

Nie. Środki z każdej transakcji trafiają bezpośrednio na Twoje konto. Opłatą za platformę jest abonament, a nie procent od wpłat.

Jak podpiąć konto do wypłat?

Zaznaczasz zgodę na płatności online i wpisujesz numer rachunku, na który operator przekaże środki, a następnie zapisujesz ustawienia.

Czy płatności są bezpieczne?

Obsługuje je AutoPay (Autopay S.A.), licencjonowany operator płatności. Transakcje przechodzą przez regulowanego pośrednika, a środki trafiają na Twoje konto.

Czy mogę ustawić różne zasady zwrotów dla różnych zajęć?

Tak. Ustalasz je osobno dla zajęć jednorazowych, cyklicznych oraz półkolonii i kolonii.

Skąd system wie, ile zwrócić rodzicowi?

Z reguł ustawionych w tej zakładce. Na ich podstawie automatycznie wylicza kwotę zwrotu, widoczną w „Rozliczeniach”.