Zakładka „Zasoby” w Bookkido działa jak biblioteka, z której korzysta cała reszta panelu. Trzymasz w niej prowadzących, lokalizacje i dokumenty, a przy tworzeniu oferty wybierasz je z listy zamiast wpisywać od nowa. Część tych danych widzi rodzic, więc to, jak je uzupełnisz, przekłada się na zaufanie i konwersję. Poniżej instrukcja krok po kroku oraz wskazówki, które pola realnie wpływają na decyzję zakupową, ze szczególnym uwzględnieniem pracy w wielu salach.
Jak dodać prowadzącego i zbudować zaufanie
W sekcji „Pracownicy” klikasz „Dodaj pracownika” i wypełniasz dane prowadzącego:
- Imię i nazwisko – obowiązkowe
- Email – obowiązkowy
- Telefon – obowiązkowy
- Opis – technicznie opcjonalny, ale to właśnie on często przeważa o zapisie, bo jego treść widzi rodzic przy ofercie
- Zdjęcie – twarz przy nazwisku, czyli konkretna osoba zamiast anonimowego wpisu
Dlaczego to ważne? Rodzic powierza Ci dziecko, więc ocenia, komu je oddaje. W branży dziecięcej to opis prowadzącego często decyduje, czy rodzic kliknie „zapisz”, czy poszuka dalej.
Jak zrobić to najlepiej:
- Postaw na konkret – kwalifikacje i certyfikaty, lata doświadczenia, grupy wiekowe, z którymi prowadzący pracuje, osiągnięcia uczniów. „Instruktorka tańca, dyplom PAT, 8 lat pracy z grupami 4-10 lat” działa zupełnie inaczej niż samo „trener”.
- Dodaj zdjęcie – twarz przy nazwisku znacząco zwiększa wiarygodność, bo rodzic widzi człowieka, a nie suchy wpis.
- Dodaj siebie, nawet jeśli prowadzisz zajęcia samodzielnie – oferta powinna mieć autora, a rodzic chce wiedzieć, kto stanie przed jego dzieckiem.
Jak dodać wiele lokalizacji i opisać dojazd
W sekcji „Lokalizacje” klikasz „Dodaj lokalizację” i wypełniasz:
- Nazwa lokalizacji – własna, rozpoznawalna dla Ciebie
- Adres – ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy
- Parking – opisz dostępność i koszt
- Dostęp dla osób niepełnosprawnych – część rodzin filtruje oferty właśnie po tym
- Informacje dodatkowe – instrukcja dojazdu: wejście od podwórza, kod do bramy, piętro, winda, najbliższy przystanek
Dlaczego to ważne? Raz dodana lokalizacja podpowiada się przy każdej nowej ofercie, więc tworzenie kolejnych sprowadza się do wyboru z listy. Jeśli działasz w terenie (np. szkoła tańca prowadząca grupy w trzech podstawówkach), dodaj wszystkie miejsca na starcie – nie ma znaczenia, że nie jesteś właścicielem sal, liczy się to, gdzie faktycznie odbywają się zajęcia.
Jak zrobić to najlepiej?
Potraktuj „Informacje dodatkowe” jak mini przewodnik dla rodzica, który jedzie do Ciebie pierwszy raz. Im mniej musi się domyślać, tym mniejsza szansa, że się
Dokumenty: regulamin i wzory umów
Sekcja „Dokumenty” zawiera regulamin oraz wzory umów na kolonie i półkolonie. Tych plików nie wgrywasz samodzielnie z panelu:
- Dodanie własnego regulaminu lub wzoru umowy – wysyłasz pliki na adres dokumenty@bookkido.com, a zespół Bookkido podłącza je do konta
- Podgląd – sprawdzasz treść przyciskiem „Zobacz”
- Wybór dokumentów przy ofercie – te same pliki pojawiają się przy tworzeniu oferty, gdzie zaznaczasz, które obowiązują
Przy koloniach i półkoloniach miej aktualny wzór umowy gotowy przed startem sprzedaży – to wymóg przy organizacji wypoczynku zgłaszanego do kuratorium, a nie rzecz, którą da się dograć później. Szerzej piszemy o tym w tekstach o półkoloniach i o ubezpieczeniu zajęć.
Jak to działa po zapisie:
- Dokumenty wypełniają się automatycznie danymi oferty i rodzica, więc nie przepisujesz niczego ręcznie
- Ty masz do nich dostęp w panelu organizatora w sekcji klienci
- Rodzic znajduje swój komplet w swoim panelu, u siebie po zakupie
Komplet dokumentów zostaje w jednym miejscu, bez wymiany skanów mailem.
FAQ
Czy mogę dodać kilka sal w różnych szkołach?
Tak. Każdą salę dodajesz jako osobną lokalizację, niezależnie od tego, czy jesteś jej właścicielem. Przy wariancie oferty wybierasz właściwą z listy.
Gdzie wpisać instrukcję dojazdu dla rodziców?
W polu „Informacje dodatkowe” przy lokalizacji. Wpisz tam wejście, kod do bramy, piętro i wszystko, co ułatwi dotarcie pierwszy raz.
Czy opis prowadzącego widzą rodzice?
Tak. Treść pola „Opis” pojawia się przy ofercie. Konkretne kwalifikacje i doświadczenie budują zaufanie skuteczniej niż ogólne „trener”.
Jak dodać własny regulamin albo umowę?
Wyślij pliki na adres dokumenty@bookkido.com, a zespół Bookkido podłączy je do konta.
Czy dane z Zasobów można później edytować?
Tak. Prowadzących i lokalizacje aktualizujesz w dowolnym momencie, a zmiany przekładają się na powiązane oferty.
Fundamenty gotowe? Czas na ofertę i marketplace
Uzupełnione Zasoby przyspieszają tworzenie ofert, bo prowadzący i lokalizacje podpowiadają się automatycznie. Gdy zasoby są gotowe, zbuduj na nich ofertę i pokaż ją rodzicom w marketplace Bookkido: https://bookkido.com/pl/b2b